Обмен размера.

Я всё насчёт того же заказа №1965, пришло всё идеально, но размер... он слегка не тот. Вообщем, мне нужно поменять с 43 на 42 размер, как это можно осуществить с минимальными затратами? Менеджер, как было написано ранее, не позвонил. Я беспокоюсь. Жду наискорейшего решения ситуации. С уважением, покупатель.