Кеды и кидало

Здраствуйте, снова Сабуров Павел, у меня одна проблема на другой. Дело в том, что я заказал две пары кед, вторые были зимние с доставкой на дом за 3-5 рабочих дней( за 350р ) . Прошло 3-4 дня и мне позванил мужчина, имени не помню, он сказал что кеды пришли и может приехать, я объяснил ему что я работаю до 8 а у него доставка до 7 вечера, я решил приехать сам, мне дали адрес (Кривощевская 15, корпус 3 СДЭК )После работы я проехал пол новосибирска, еле нашел этот адрес, зашел в СДЭК(слад или чтото в этом роде, где были поидее мои кеды ) Девушки ( мб менеджеры или кто , я не знаю ) сказали что вообще таких в данных нету, ни по имени ни по фамилии, ни по телефону они не смогли найти. ( к этому времени у меня сел телефон и я не смог позванить тому мужчине, который должен был привезти их мне на дом)Поэтому, Уважаемые. я хочу заказать опять же, эти же кеды и тоже с доставкой на дом, только чтоб КУРЬЕР был не из "СДЭКА" . Связь - 89537905658

Опубликовано: 10 октября 2012

1 комментарий

  • Гость 11 октября 2012 11:05
    Здравствуйте, Павел. Очень сожалеем, что так получилось. Ваш заказ пришел в Новосибирск 7.10, далее Вам как раз должен был позвонить курьер. Вам не было удобно принять доставку и Вы решили забрать заказ самостоятельно. 10.10 мы убрали оплату за курьера и Вы должны были заехать на склад. Насколько я понимаю, менеджеры компании по какой-то причине не смогли найти Ваш заказ. Сегодня (11.10) мы позвонили в компанию доставки и договорились на доставку в субботу (13.10), с Вами также связался наш менеджер. Ваш заказ отслеживается по номеру 1006790431, мы присылали Вам сообщение на почту, по нему заказ сразу отслеживается и видно, когда он пришел. Еще раз просим извинения за сложившуюся ситуацию, мы обязательно напишем претензию в компанию доставки.

      Добавить комментарий