1. Главная
  2. Отзывы и вопросы

Замена товара

Здравствуйте! Такая проблема, я заказал у вас на сайте на прошлой неделе кеды, вот такие, только рыжие(сейчас на сайте у вас их нет) http://allconverse.ru/content/leather-kedy-converse-konvers-chuck-taylor-all-star-shearling-hi-dark-earth-132127-brown Сегодня товар пришел, но в коробке оказались вот эти http://allconverse.ru/content/kedy-converse-konvers-chuck-taylor-all-star-132118-rust . Сумма к оплате составила 4900р. + 50р. доставка В фирме, которая осуществляла доставку мне сказали решать вопрос с вами. Как можно обменять кеды на нужные? Номер заказа 10380. Заранее спасибо
axlamon2012
Опубликовано: 6 декабря 2012

1 комментарий

  • Гость 6 декабря 2012 17:24
    Здравствуйте, Егор. Приносим свои извинения за данное недоразумение. Конечно же предоставим Вам замену. Вам необходимо будет отослать нам кеды обратно, все расходы мы берем на себя. Затем мы сразу же отправим Вам заказанную модель 132128. Наш менеджер позвонит Вам и Вы сможете обговорить подробности.
    ответить

      Добавить комментарий