Здравствуйте. Я заказывала у

Здравствуйте. Я заказывала у Вас кеды Chuck Taylor All Star M7650. По накладной пришли те, что и заказывала, но в коробке совсем другая модель - Chuck Taylor All Star M7652. Как можно вернуть то, что пришло и получить то, что заказывала? Номер заказа 20107. И если можно поменять размер. Заказывала 38, но они велики, можно ли поменять на 37,5?
fanatka-panik
Опубликовано: 22 июня 2013

1 комментарий

  • Гость 22 июня 2013 14:33
    Здравствуйте, Татьяна. Приносим свои извинения, мы обязательно заменим Вам модель на необходимую и пришлем необходимый размер. Мы произведем обмен за наш счет. Адрес для обмена мы выслали Вам на почту, также Вам позвонит наш менеджер и объяснит, каким образом происходит обмен.

      Добавить комментарий