Отменить доставку на дом на самовывоз

Здравствуйте! Заказала кеды на дом, мне позвонили из службы доставки, и сказали, что при получении я не смогу удостовериться в том, что получила именно то, что я заказывала. Они только доставляют товар. Я хочу сама забрать кеды из пункта самовывоза. Смогу ли я там удостовериться в точности заказа? Как поменять способ доставки?