Стирается надпись ALL STAR

Стирается надпись ALL STAR на пятке. Кеды не подделка? на оригинальных кедах надпись не должна стираться

Мадина кечерукова
Опубликовано: 27 июня 2016

31 комментарий

  • Марина Иванова Магазин фирменных кед Converse 27 июня 2016 13:50
    Да, такого с кедами Converse не должно быть ! Пришлите нам пожалуйста фотографии обуви, для того чтобы мы смогли увидеть что с ней произошло. Мы передадим Ваше обращение руководству. И решим сложившуюся ситуацию с минимальными для Вас потерями.
  • Гость 28 июня 2016 10:55

    добрый день, Фотографии отправила на ваш электронный адрес shop@allkeds.ru. Нет ответного письма. Может на другой электронный адрес нужно отправлять?

    • Светлана Урванова Магазин фирменных кед Converse 28 июня 2016 11:23

      Здравствуйте, Мадина. Мы ответили Вам на письмо вчера 27.06. Еще раз перешлем письмо и будем ждать Вашего решения.

  • Гость 29 июня 2016 10:43

    Добрый день. Письмо от вас так и не получила. Мой электронный адрес cool.kchva2010@yandex.ru

    • Валя Магазин фирменных кед Converse 29 июня 2016 10:57

      Мадина, здравствуйте!

      Отправили Вам письмо еще раз, проверьте, пожалуйста почту.

  • Светлана Урванова Магазин фирменных кед Converse 1 июля 2016 17:06

    Мадина, здравствуйте!

    Спасибо! Ваш ответ получили на почту. Мы очень рады, что Вы воспользовались индивидуальным предложением. Вам был отправлен уникальный номер купона на скидку. Будем ждать новых заказов!

  • Гость 18 июля 2016 17:21

    Добрый день! Постирала свои белые оригинальные Converse (не подделка) в стиральной машине. На одной пятке стерлась надпись All Star (на 50%). Подскажите, пожалуйста, можно ли ее как-то восстановить? Это я уже потом узнала, что кеды нельзя стирать в машине стиральной(((( увы

    • Владимир Румянцев Магазин фирменных кед Converse 19 июля 2016 12:10

      Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам. Восстановить надпись довольно проблематично. Этим занимаются в обувных мастерских, но надо узнавать непосредственно у них.

      По ситуации со стиркой в стиральной машине. Наши сотрудники, которые носят кеды Converse, стирают их в машинке, но тут есть свои хитрости. Режим должен быть "деликатная стирка" или "ручная стирка", на низких температурах (не больше 40 градусов), обязательно дополнительное полоскание и желательно без отжима или на низких оборотах.

  • Гость 19 июля 2016 12:15

    Спасибо за ответ! Да, вот я их постирала с ванишем (который убивает не только пятна) и включила отжим на высоких оборотах(( Еще раз, спасибо!!!!

  • Гость 6 июня 2018 21:03

    Добрый вечер! Очень быстро начала стираться надпись на высоких кедах сбоку (покупала официальном магазине в тц «атриум»)

    • Светлана Урванова Магазин фирменных кед Converse 6 июня 2018 23:42

      Здравствуйте! Мы очень переживаем, что с Вашими кедами такое произошло. Такой дефект встречается, но очень редко. В этом случае Вам необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка, с вопросом обмена.

      • Гость 1 августа 2018 00:16

        Увидела ваш ответ только сейчас(

        Прошло 3 месяца с покупки, и чек давно утерян, можно ли что то сделать или уже поздно?

        • Касин Константин 1 августа 2018 12:22

          Здравствуйте! В любом случае Вам лучше обратиться в тот магазин, где Вы их покупали ( в тц «атриум»). Три месяца гарантии дает наш магазин, а у них могут быть другие сроки. Отсутствие чека (согласно Закону о правах потребителей) не является основанием для отказа.

  • Гость 1 апреля 2019 19:49

    здравствуйте. надевала высокие кеды converse всего 3 раза на улицу, а надпись сбоку кед почти на половину расплылась!! пожалуйста, подскажите, что мне делать(((((

    • Светлана Урванова Магазин фирменных кед Converse 2 апреля 2019 00:35

      Юлия, здравствуйте! У оригинальных кед Converse такого не должно быть. За все время работы нашего интернет-магазина мы столкнулись с такой ситуацией 2 раза. В обоих случаях обращение было получено в гарантийный срок и товар мы обменяли. Покупка была совершена не в нашем магазине, поэтому Вам как можно скорее необходимо обратиться с просьбой обмена в магазин, где был куплен товар. 

  • Гость 11 мая 2019 22:45

    Здравствуйте, на моих кедах подтекла красная надпись сбоку, кеды были куплены в вашем магазине...

    • Гость 11 мая 2019 22:51

      они были куплены 29 апреля, но чека и коробки уже нет

    • Светлана Урванова Магазин фирменных кед Converse 13 мая 2019 22:00

      Здравствуйте! Мы очень переживаем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Присылайте нам фото кед с описанием ситуации на электронную почту shop@allkeds.ru. Так же просим указать дату покупки, артикул и размер. Мы обязательно решим данный вопрос.

  • Гость 16 мая 2019 06:50

    Стирается логотип converse и надпись all star. кеды покупала на этом сайте

    • Светлана Урванова Магазин фирменных кед Converse 21 мая 2019 18:35

      Здравствуйте! просим прислать фото на электронную почту allkeds.ru с указанием номера телефона или номера заказа. Мы рассмотрим Ваше обращение и свяжемся с Вами.

  • Гость 21 марта 2020 18:31

    Здравствуйте, внутри конверсов стирается стелька, и около пальцев порвалась ткань, что с этим делать?

    • Светлана Урванова Магазин фирменных кед Converse 24 марта 2020 23:52

      Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам на электронную почту фото кед и артикул модели. Мы проанализируем состояние и попробуем посоветовать, что можно сделать в этой ситуации.

  • Иван Салюков 12 октября 2020 10:27

    Здравствуйте, покупал на вашем сайте высокие кеды, лейбл сбоку немного смазался. что делать?

    • Светлана Урванова Магазин фирменных кед Converse 18 октября 2020 10:11

      Иван, здравствуйте! Пришлите нам фото кед и номер заказа на электронную почту shop@allkeds.ru. Мы обязательно решим Ваш вопрос.

  • Гость 22 июля 2021 10:19

    Здравствуйте, покупала кеды в магазине Super step. На высоких кедах, надпись сбоку начала смываться, что с этим можно сделать. Срок гарантии истёк.

    • Светлана Урванова Магазин фирменных кед Converse 26 июля 2021 19:25

      Здравствуйте! В этом случае Вам необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка. Мы к сожалению, обменять товар не сможем.

  • Гость 11 июня 2022 21:47

    Здравствуйте,купила два дня назад высокие оригинальные конверсы.Вчера красная надпись с боку поплыла.Покупала их в магазине JDsport.Чек и коробка от них имеется.Возможно ли их поменять?


  • Гость 2 октября 2022 23:52

    Здравствуйте, я купила оригинальные кеды на Амазоне стоили где то 150€ через месяц надпись сбоку и сзади надпись чуть-чуть стёрлась. Что мне делать

    Добавить комментарий