Стирается надпись ALL STAR
Стирается надпись ALL STAR на пятке. Кеды не подделка? на оригинальных кедах надпись не должна стираться
Стирается надпись ALL STAR на пятке. Кеды не подделка? на оригинальных кедах надпись не должна стираться
У вас уже есть аккаунт? Выполните вход.
У вас нет аккаунта? Пройдите регистрацию.
31 комментарий
добрый день, Фотографии отправила на ваш электронный адрес shop@allkeds.ru. Нет ответного письма. Может на другой электронный адрес нужно отправлять?
Здравствуйте, Мадина. Мы ответили Вам на письмо вчера 27.06. Еще раз перешлем письмо и будем ждать Вашего решения.
Добрый день. Письмо от вас так и не получила. Мой электронный адрес cool.kchva2010@yandex.ru
Мадина, здравствуйте!
Отправили Вам письмо еще раз, проверьте, пожалуйста почту.
Мадина, здравствуйте!
Спасибо! Ваш ответ получили на почту. Мы очень рады, что Вы воспользовались индивидуальным предложением. Вам был отправлен уникальный номер купона на скидку. Будем ждать новых заказов!
Здравствуйте! Можно вашу почту
Здравствуйте! Наша почта shop@allkeds.ru
Добрый день! Постирала свои белые оригинальные Converse (не подделка) в стиральной машине. На одной пятке стерлась надпись All Star (на 50%). Подскажите, пожалуйста, можно ли ее как-то восстановить? Это я уже потом узнала, что кеды нельзя стирать в машине стиральной(((( увы
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам. Восстановить надпись довольно проблематично. Этим занимаются в обувных мастерских, но надо узнавать непосредственно у них.
По ситуации со стиркой в стиральной машине. Наши сотрудники, которые носят кеды Converse, стирают их в машинке, но тут есть свои хитрости. Режим должен быть "деликатная стирка" или "ручная стирка", на низких температурах (не больше 40 градусов), обязательно дополнительное полоскание и желательно без отжима или на низких оборотах.
Спасибо за ответ! Да, вот я их постирала с ванишем (который убивает не только пятна) и включила отжим на высоких оборотах(( Еще раз, спасибо!!!!
Добрый вечер! Очень быстро начала стираться надпись на высоких кедах сбоку (покупала официальном магазине в тц «атриум»)
Здравствуйте! Мы очень переживаем, что с Вашими кедами такое произошло. Такой дефект встречается, но очень редко. В этом случае Вам необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка, с вопросом обмена.
Увидела ваш ответ только сейчас(
Прошло 3 месяца с покупки, и чек давно утерян, можно ли что то сделать или уже поздно?
Здравствуйте! В любом случае Вам лучше обратиться в тот магазин, где Вы их покупали ( в тц «атриум»). Три месяца гарантии дает наш магазин, а у них могут быть другие сроки. Отсутствие чека (согласно Закону о правах потребителей) не является основанием для отказа.
здравствуйте. надевала высокие кеды converse всего 3 раза на улицу, а надпись сбоку кед почти на половину расплылась!! пожалуйста, подскажите, что мне делать(((((
Юлия, здравствуйте! У оригинальных кед Converse такого не должно быть. За все время работы нашего интернет-магазина мы столкнулись с такой ситуацией 2 раза. В обоих случаях обращение было получено в гарантийный срок и товар мы обменяли. Покупка была совершена не в нашем магазине, поэтому Вам как можно скорее необходимо обратиться с просьбой обмена в магазин, где был куплен товар.
Здравствуйте, на моих кедах подтекла красная надпись сбоку, кеды были куплены в вашем магазине...
они были куплены 29 апреля, но чека и коробки уже нет
Спасибо! Номер заказа определили. Выясняем что, сможем сделать.
Здравствуйте! Мы очень переживаем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Присылайте нам фото кед с описанием ситуации на электронную почту shop@allkeds.ru. Так же просим указать дату покупки, артикул и размер. Мы обязательно решим данный вопрос.
Стирается логотип converse и надпись all star. кеды покупала на этом сайте
Здравствуйте! просим прислать фото на электронную почту allkeds.ru с указанием номера телефона или номера заказа. Мы рассмотрим Ваше обращение и свяжемся с Вами.
Здравствуйте, внутри конверсов стирается стелька, и около пальцев порвалась ткань, что с этим делать?
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам на электронную почту фото кед и артикул модели. Мы проанализируем состояние и попробуем посоветовать, что можно сделать в этой ситуации.
Здравствуйте, покупал на вашем сайте высокие кеды, лейбл сбоку немного смазался. что делать?
Иван, здравствуйте! Пришлите нам фото кед и номер заказа на электронную почту shop@allkeds.ru. Мы обязательно решим Ваш вопрос.
Здравствуйте, покупала кеды в магазине Super step. На высоких кедах, надпись сбоку начала смываться, что с этим можно сделать. Срок гарантии истёк.
Здравствуйте! В этом случае Вам необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка. Мы к сожалению, обменять товар не сможем.
Здравствуйте,купила два дня назад высокие оригинальные конверсы.Вчера красная надпись с боку поплыла.Покупала их в магазине JDsport.Чек и коробка от них имеется.Возможно ли их поменять?
Здравствуйте, я купила оригинальные кеды на Амазоне стоили где то 150€ через месяц надпись сбоку и сзади надпись чуть-чуть стёрлась. Что мне делать