?

сделала заказ, обещали перезвонить через час и вот три дня уже жду звонка. "прекрасный" сервис. нет слов =(

Вероника Сухарева
Опубликовано: 27 августа 2016

8 комментариев

  • Владимир Румянцев Магазин фирменных кед Converse 27 августа 2016 12:45

    Здравствуйте. Спасибо, что указали на наши слабые места. Если есть возможность, то напишите Ваш номер заказа или номер телефона, чтобы мы могли с Вами связаться, т.к. по имеющимся данным мы не можем найти заказ.

  • Гость 30 августа 2016 16:12

    прислали трекер, что заказ пришел в город, написано доставка 26.08. Заказ пришел в город только 28.08. Когда доставят мне - непонятно, никто не звонит

  • Гость 31 августа 2016 13:45

    позвонили, сказали - ваши кеды в пункте доставки и звонок сорвался - никто не перезванивает. а я не заказывала кеды в пункт доставки. мне их обещали доставить с курьером. "Прекрасный" сервис.

    • Владимир Румянцев Магазин фирменных кед Converse 31 августа 2016 17:24

      Вероника, здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Но без номера заказа или номера телефона мы не можем найти Ваш заказ и оперативно решить все вопросы.

      Сообщите свой номер телефона и всё будет решено в течении 15 минут.

  • Гость 31 августа 2016 18:43

    вы издеваетесь? я уже отправляла его, можно как то поднять сообщения. мало того, отправив свой номер сейчас снова, вы в этом же письме спрашиваете снова мойномер, хотя он внизу. Вы ослепли?????? Ох...ный сервис!

    • Владимир Румянцев Магазин фирменных кед Converse 1 сентября 2016 10:04

      Нашли Ваше письмо на почте. Закрепили номер в учетной записи. Вы изначально оформляли заказ с просьбой доставить в пункт самовывоза на у метро Звездная. В заказе числится ПВЗ на Лиговском проспекте. Доставка куда Вам нужна?

  • Гость 1 сентября 2016 16:03

    так на метро Звездная и доставили бы, про Лиговский впервые слышу, по вашему это одно и то же? =//// По телефону меня клятвенно заверяли, что доставят курьером. Вот и жду звонка от компании доставщика, девушка. Адрес прямо здесь писать?

  • Гость 6 сентября 2016 13:46

    эх.....никаких звонков, никаких доставок, никаких кед =((((((((((

    Добавить комментарий