Возврат кед
Буквально вчера получил кеды.
Сегодня заметил, что при каждом шаге они хлопают(не знаю как это описать), при спуске с лестницы скрипят.
На то, что велики грешить не представляется возможным, ибо взял 42.5 размер. Мерил 42 было уже тесно.
Думал будет нормально, однако теперь нога ходит в обуви туда сюда немного. Комфортным никак не назовёшь, а уж о спорте речи не идёт.
Желания что-то делать с ними нет, только вернуть.
Что нужно сделать, чтобы вернуть их? Помогите, пожалуйста.
Чек при себе и накладная тоже.
Номер заказа #1050295
3 комментария
Роман, здравствуйте! Мы очень переживаем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Выясняю. что сможем сделать. Как только получу ответ от руководства, сразу же свяжусь с Вами. Так же просим прислать нам подробное фото кед на электронную почту allkeds.ru.
Так и не получил ответа. Кеды ждут, ибо носить их невозможно.
Роман, здравствуйте!
Приношу свои извинения за длительный ответ на Ваш вопрос. Такая ситуация возникла, в связи с тем, что скорее всего был некорректно выбран размер. В этом случае, так как кеды уже ношеные, обменять товар не сможем. Не относится к браку.
Чтобы сохранить Ваше настроение, готовы предложить 15% возврат части денежных средств от стоимости кед. Или сделать скидку 20% на последующую покупку товара в нашем интернет магазине.