Екатерина, здравствуйте!
Спасибо за доверие и мы сделаем все, чтобы развеять Ваши сомнения и разочарование!
Полностью согласны с Вами, что для такого бренда как CONVERSE подобные дефекты не должны быть нормой. И на самом деле так и есть. Такое наблюдается крайне редко.
Чтобы Вас немного вдохновить и вселить доверие предлагаем Вам приехать в наш магазин на Пятницкой, убедиться, что это не тенденция и выбрать любую пару со скидкой, стоимость доставки, в случае покупки, также будет компенсирована.
Будем ждать Вас!
(неопределенный контакт)
-
Гость 16 сентября 2015 20:24
-
Гость 4 июля 2015 17:19Спасибо за Ваше письмо. Мы уточнили по поводу данного вопроса у производителя: это является возможной заводкой погрешностью производства. В той или иной мере такое наблюдается и на других моделях. Если все-таки это критично для Вас, то мы можем их обменять. В этом случае отправьте нам данную пару обратно. Как только они придут к нам, мы вышлем Вам новую на замену. Если же для Вас это не очень критично, то мы можем в качестве бонуса перевести 300 рублей на Ваш мобильный телефон и предоставить скидку в 300 рублей на следующую покупку.
-
Гость 7 марта 2015 23:56Анастасия, мы очень рады, что Вы остались довольны! Пусть весна и купленные кеды дарят Вам хорошее настроение!
-
Гость 20 июля 2014 19:52Здравствуйте! Ожидаем поступление новой коллекции Converse в середине августа. Как только получим новый товар, сразу же опубликуем его в разделе "Новинки Converse". Можете оставить свои контактные данные и мы перезвоним Вам, как только получим кеды данного цвета. Будем рады Вашему заказу!
-
Гость 18 мая 2014 19:25Ярослав, здравствуйте! В заказе указан способ оплаты - наложенный платеж. Кеды будете оплачивать при получении!
-
Гость 18 мая 2014 19:23Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что сообщили. Будем надеяться, что Вы еще к нам заглянете.
-
Гость 18 мая 2014 19:22Сабина, здравствуйте! Данные в заказе указаны верно! Не переживайте=)
-
Гость 18 мая 2014 19:20Здравствуйте! Converse производят в 4х странах: Индонезия, Вьетнам, Индия и Китай=) Уточните модель и размер, и мы сможем Вам сказать какая страна произвела Ваши кеды!
-
Гость 18 мая 2014 19:17Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что сообщили. Будем надеяться, что Вы еще к нам заглянете.
-
Гость 18 мая 2014 19:15Здравствуйте! Мы с удовольствием примем Ваш заказ по телефону 8 800 555-18-22 (бесплатно) 8 495 669-28-66. 2376 есть в наличии сейчас!
-
Гость 18 мая 2014 19:11К сожалению, на данный момент размер отсутствует у нас и у поставщика. Поступление будет летом, либо уже осенью.
-
Гость 18 мая 2014 19:10К сожалению, на данный момент размер отсутствует у нас и у поставщика. Поступление будет летом, либо уже осенью.
-
Гость 9 мая 2014 19:07Здравствуйте! К сожалению, на данный момент 38 размера нет ни у нас, ни у нашего поставщика. Поступление размеров и новых моделей будет в августе! Возможно, Вы рассмотрите другие модели кед Converse! Будем рады получить от Вас заказ.
-
Гость 9 мая 2014 19:04Здравствуйте! Да, возможна. По Белгородской области почтой России - бесплатно. В г.Белгород есть ускоренная доставка до пункта самовывоза и курьером до двери, она также бесплатная.
-
Гость 9 мая 2014 18:47Здравствуйте! К сожалению, на данный момент 38 размера нет ни у нас, ни у нашего поставщика. Поступление размеров и новых моделей будет в августе! Возможно, Вы рассмотрите другие модели кед Converse! Будем рады получить от Вас заказ.
-
Гость 9 мая 2014 18:30Здравствуйте! Обмен, конечно, возможен. Единственное условие, чтобы кеды были не ношенные.
-
Гость 12 апреля 2014 19:53Здравствуйте! В ближайшие время ожидается поставка размеров этой модели. В течении двух недель заглядывайте к нам на сайт. Или оставьте свои контактные данные и мы Вам перезвоним как только появится 39 размер.
-
Гость 12 апреля 2014 19:45Здравствуйте! Наша команда всегда рада помочь в покупке оригинальной продукции Converse! Спасибо за теплые слова! Всегда будем рады получить от Вас заказ.
-
Гость 12 апреля 2014 19:40Здравствуйте! Если Вы покупали кеды в магазине, то Вам нужно прийти в магазин с чеком и кедами. Если Вы делали покупку в нашем интернет магазине, то Вам необходимо позвонить нам и сообщить Ваш номер заказа или на кого он был оформлен и расскажем Вам процедуру обмена.
-
Гость 5 апреля 2014 18:04Да, бывают. Это очень ходовой размер и его быстро раскупают. Надеемся, что поставщик учтет данную статистику и в ближайшее время привезет данный размера Россию. Наличие размера сразу же отобразиться на сайте. На данный момент предлагаем рассмотреть модель кед Converse (конверс) Chuck Taylor All Star M7652 белые. Если разница в 0,5 см для Вас не критична, то ждем Вашего заказа!
-
Гость 13 марта 2014 18:10Здравствуйте! Мы очень ждем поступление данной модели. Надеемся, что это случится в течении 2х недель. Вы можете оставить свои контактные данные и мы Вам перезвоним как только они появятся.
-
Гость 7 марта 2014 16:14Здравствуйте! Постараемся ответить на все интересующие Вас вопросы. Уже опубликовали новые фото, можете увидеть кеды во всей красе =) Если у Вас нет плоскостопия, то от кед вряд ли появится! Это точно! По поводу носки кожаных кед летом: лето бывает жарким и не очень=) При температуре до +20 будет комфортно, если больше, то нужно покупать текстильные кеды!)) Кожа у модели 1S581 натуральная и мягкая. Доставить кеды Converse в Екатеринбург курьером мы можем абсолютно бесплатно! Услуга примерка будет стоить 200 рублей.
-
Гость 4 октября 2013 17:32Александр, здравствуйте! В данной модели, действительно, вентиляционные отверстия сбоку сквозные. И рассчитаны эти кеды скорее для европейской зимы. Учитывая особенности нашей зимы, Вам нужны кеды с мехом http://allkeds.ru/content/leather-kedy-converse-konvers-chuck-taylor-all-star-132125-black и отверстия там не сквозные. Так как кеды находились в несоответствующем разделе, то Вы можете обменять или вернуть деньги. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
-
Гость 24 августа 2013 19:28Здравствуйте! 2 недели кеды будут ждать Вас в пункте самовывоза. Курьерская доставка работает до 18.00.
-
Гость 23 августа 2013 19:54Александра, здравствуйте! К сожалению, на данный момент, номер накладной отслеживается не корректно. Мы завтра свяжемся с курьерской службой и уточним в чем дело. Наш менеджер завтра позвонит Вам после звонка в курьерскую службу.
-
Гость 23 августа 2013 19:48Спасибо за вопрос. Понимаем Вашу обеспокоенность и спешим рассказать все что сами знаем =) Да, кожа натуральная, так как: 1. В документах от поставщика данная модель числится как натуральные кожаные кеды. 2. Поставщик на наш вопрос также подтвердил, что это натуральная кожа. 3. На странице модели официального сайте компании Converse написано "кожа". Уверены, что качество оригинальных кед Converse, купленных в нашем интернет магазине, порадует Вас и не оставит сомнений в натуральности кожи.
-
Гость 23 августа 2013 19:45Елизавета, добрый вечер! Нам очень приятно, что мы помогаем радовать любимых и дорогих=) С удовольствие поможем Вам вызвать восторг на любимых лицах еще раз и еще раз...))
-
Гость 16 августа 2013 13:43Кеды Converse, представленные на нашем сайте, мы закупаем у единственного официального поставщика компании Converse в России "Амерспорт" (https://www.converse.com/Help/RetailLocator.aspx). Поэтому мы с уверенностью можем сказать: "Все кеды настоящие и произведены компанией Converse!".
-
Гость 16 августа 2013 13:41Здравствуйте! Конечно, единственное условие, чтобы кеды были не ношеные. Сообщите, пожалуйста, свой номер заказа, если заказ был сделал через интернет. Или, если покупали у нас в магазине, необходим чек. Позвоните нам 8 495 669-28-66 и мы поможем Вам осуществить обмен/возврат.
-
Гость 16 августа 2013 13:32Здравствуйте! Напечатаем принт на кедах в течении от 2х до 4х рабочих дней.