(неопределенный контакт)

До нас данная моделька пока не дошла. Но мы предлагаем свои услуги по заказу с сайта Converse.com: http://allconverse.ru/catalog/kupit-kedy-s-conversecom Вам необходимо написать нам модель, ФИО, адрес доставки и телефон для связи. Наш менеджер свяжется с Вами и Вы сможете обговорить подробности доставки и оплаты =)

Здравствуйте, доставка в Украину стоит дополнительно 700 рублей к заказу. Оставьте заказ и наши менеджеры свяжутся с Вами, чтобы обговорить все необходимые подробности =)

Здравствуйте, Оксана. Очень сожалеем, что так вышло =( Приходите к нам в магазин, мы решим данную ситуацию. Естественно, если это брак самих кед, то мы предоставим Вам замену.

Здравствуйте, Даниелла. К сожалению, данный размер отсутствует у нас и у поставщика, на данный момент нет возможности заказать его. Но мы можем предложить Вам сделать заказа на Converse.com через нас: http://allconverse.ru/catalog/kupit-kedy-s-conversecom Также необходимо уточнить, что в Киев доставка стоит 700 рублей.

Здравствуйте. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Бывает даже с converse =( Уточните номер Вашего заказа и, если есть возможность, пришлите нам на e-mail фотографию брака. Мы посмотрим, что случилось. Наш менеджер свяжется с Вами и Вы сможете обговорить все возможные и удобные для Вас варианты.

Здравствуйте, Артем. Приносим свои извинения за данное происшествие. Мы обязательно позвоним в компанию доставки в понедельник (3.12) и снимем дополнительную стоимость за ускоренную доставку (200 рублей).

Анжелика, здравствуйте. Нет, конечно же, второй раз платить нет необходимости. Мы выяснили, это ошибка на почте, мы вышлем срочную телеграмму на Ваше почтовое отделение, где укажем, что посылка без наложенной стоимости.

Хорошо, Павел, наш менеджер позвонит Вам сегодня, ждите звонка=)

Здравствуйте, Влада. Сами ждем данную модель от поставщика, пока, к сожалению, не привезли. Сразу выставим на сайт, как только появится данная модель.

 Здравствуйте, Артур.

Огромное спасибо за теплые слова в наш адрес =)

Да, мы действительно любим, холим и лелеем наших клиентов и бренд Converse, потому что считаем, что это лучшие кеды!!!

C удвольствием будем ждать новых заказов от Вас или Ваших знакомых=)

 

 Здравствуйте, Артем.

После отправления кед мы присылаем номер трекинга на e-mail или смской на телефон.

Сроки доставки по конкретным населенным пунктам можно посмотреть в разделе Доставка: allconverse.ru/delivery_converse

Если Вашего населенного пункта нет в разделе, то приблизительно можно посмотреть по ближайшему к Вам.

Если у Вас уже сделан заказ, то пришлите, пожалуйста, его номер, мы сможем написать более детально, где заказ и когда его можно ожидать.

 Сергей, здравствуйте.

Спасибо Вам за теплые слова)) Носите наши кеды и раздуйтесь жизни!!!!

 

Здравствуйте, Павел.

 Да, именно на белорусский и звоним, пока не смогли дозвониться, звоним прямо сейчас =)

 Здравствуйте, Никита.

Очень рады, что Вам все нравится =) Это и есть самая главная похвала нам и нашему магазину)))

Будем рады если Вы посоветутете нас и своим знакомым ;-)

 Здравствуйте, Павел.

Спешим созвониться с Вами и обговорить доставку =)

Возможные варианты:

через почту - это будет стоить +700 рублей к заказу;

через проводника в поезде - это будет стоить +300 рублей к заказу.

 Здравствуйте, Наталья.

Это скорее демисезонная обувь, нежели зимняя.

Зимой все-таки будет прохладно в них, dj всяком случае без теплого носочка, в этом плане больше подходят кеды с утеплением, например: 

http://allconverse.ru/content/leather-kedy-converse-konvers-chuck-taylor-all-star-shearling-hi-dark-earth-132127-brown

allconverse.ru/content/leather-kedy-converse-konvers-chuck-taylor-all-star-132189-brown

Сергей, здравствуйте.

Количество отверстий для шнурков заависит не только от модели, но и, естественно, от размера.

Мы Вам сейчас перезвоним и уточним модель, которую Вы получили. Так мы снимем все вопросы и сомнения =)

 Ближайшие недели 2 они не предвидятся, т.к. поставщик их не предлагал к предзаказу, .как только появится возможность заказать ихз - мы сразу же отобразим на сайте, поэтому загляните в наше интернет-магазин через пару недель =)

 Здравствуйте, да думаю очень скоро появятся, т.к. модель очень  популярная и мы даже не успеваем завозить, как все уже расхватывают, как горячие пирожки =)))

 Здравствуйте, Анна.

Приблизительные размеры сумки 20x30x10 см, объем = 0.006 м3 =) 

 Здравствуйте, Ольга.

К сожалению, пока  не ожидаем 40 размера данной модели.

Как только появится возможность - сразу же отобразим это на сайте, поэтому просто почаще следите за обновлениями =)

 Здравствуйте.

 
До Южно-Сахалинска доставка будет идти приблизительно 3 - 6 недель.

Посылку мы отправляем через  почту России.

Здравствуйте, Сергей. Мы очень рады, что кеды пришли к Вам =) Спасибо, что сообщили о задержке в доставке, мы обязательно направим претензию в компанию доставки по этому поводу, т.к. мы сделали отправление 13.11, а они уже задержали отправление до 17.11. Будем надеяться, что радость от новых кед затмит все маленькие трудности доставки =))

Здравствуйте, Роман. Мы свяжемся с Почтой России и обязательно позвоним Вам по результату. Не падайте духом, если что-то не так, то мы обязательно сделаем повторное отправление =) Вы же после нашего звонка обещали проверить на почте (т.к. на сайте Почты России не всегда информация актуальна, к сожалению)

Спасибо, Алексей, пометили в заказе также этот номер.

Анжелика, здравствуйте. Да, спасибо, оплату получили, готовим кеды к отправлению, уже совсем скоро они будут у Вас)))

Здравствуйте, Ринат. Спасибо за совет, обязательно подумаем над этим =) Как только немного подрастем, будем понемногу расширять ассортимент)))

Здравствуйте. Конечно вопрос не совсем в тему, ну что ж ответим и на такой вопрос =) В целом вполне хорошая компания доставки, ответственная, проблемы бывают и с ними, но это, к счастью, редкость. Некоторые проблемные моменты в доставке можно увидеть по тем же отзывам в данном разделе. В основном они связаны с задержками в доставке.

Здравствуйте, Марина. Спасибо, что не разуверились в нас, несмотря на некоторые негативные отзывы =) В основном они связаны с доставкой, а именно с опозданием, такие вопросы не всегда зависят только от нас. Все подобные вопросы всегда решаются в сторону клиента: либо снятием денег за доставку, либо скидкой на покупку. В любом случае мы рады Вам и всегда готовы доставить Вам наши любимые кеды Comnverse!!! =)

Здравствуйте, Ольга. Огромное спасибо Вам за теплые слова в нашу сторону. Всегда рады видеть Вас снова =))