Соня, здравствуйте! Да, кеды уже в Вашем городе. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Завтра мы обязательно решим вопрос с доставкой Вам кед и перезвоним Вам. Спасибо Вам за терпение.
(неопределенный контакт)
-
Гость 23 октября 2012 18:36
-
Гость 23 октября 2012 18:23Илья, здравствуйте! Написали заявку в транспортную компанию на уточнение местонахождения Ваших кед. Завтра позвоним Вам и все расскажем =)
-
Гость 20 сентября 2012 11:47Елена, здравствуйте! Как только мы получим от Вас кеды по возврату, мы сразу же отправим Вам те, которые нужны. Не переживайте))
-
Гость 20 сентября 2012 11:38Анжелика, здравствуйте! Да, присылайте кеды обратно нам. Самое главное не болейте и быстрее поправляйтесь =) Возможно присмотрите что-то другое, у нас сейчас появятся кеды из новой коллекции: кожаные converse, зимние кеды.
-
Гость 20 сентября 2012 11:27Александр, здравствуйте! Да, конечно, мы изменим в заказе размер на 41. Но хотелось бы с Вами связаться и обговорить некоторые детали. Но пока не можем дозвониться по указанному в заказе телефону “абонент временно не доступен”. Пожалуйста, сообщите номер телефона по которому мы можем с Вами связаться и удобное время для звонка. Наш контактный телефон +7 (495) 669-28-66, E-mail info@allconverse.ru
-
Гость 20 сентября 2012 10:42Добрый день! Кед Converse Star Player Suede Shearling 125515-48 размера на данный момент нет. Появится ли этот размер или нет и если появится то когда, трудно сказать. Но как только размер появится у нашего поставщика, мы сразу же опубликуем это на нашем сайте. И тогда Вы сможете заказать эти кеды. А пока возможно Вы присмотрите что-нибудь ещё.))
-
Гость 20 сентября 2012 10:27Андрей, здравствуйте! Мы тоже очень рады, что Вам всё понравилось и что Вы так быстро получили свои кеды Converse. Приятно слышать от наших клиентов такие замечательные слова.))) Носите Converse с удовольствием)))
-
Гость 18 сентября 2012 09:40Анна, добрый день! Вероятнее всего, что такие Конвера Вы видели на сайте Converse.com. Если это действительно так,то вот несколько шагов и условий к приобретению таких кед. Как оформить заказ Как всегда все очень просто: Вы присылаете нам на почту info@allconverse.ru ссылки на кеды Converse, которые хотите купить (укажите размер и адрес доставки) Мы уточняем возможность заказа, стоимость и сроки доставки. Вы оплачиваете покупку любым удобным для Вас способом (через салоны Евросети, через терминалы оплаты, денежным переводом). Мы делаем заказ на Converse.com. Через 14-28 дней кеды доставляют Вам домой. Сколько это стоит В стоимость покупки входит: Оплата кед на converse.com Оплата налога. Пересылка и доставка кед до вашего дома. Конечная стоимость первой пары кед увеличится на 4800 рублей. Причем каждая следующая пара кед в заказе будет стоить всего на 1200 рублей дороже, а это уже сравнимо, или даже дешевле, чем купить кеды Converse в Москве. Особенности покупки Так как в данном случае мы выступаем в качестве агента по организации доставки и не являемся продавцами, то мы не сможем принять товар обратно, если он вам не подойдет по каким-либо причинам.
-
Гость 25 августа 2012 09:21Анжелика, здравствуйте! Наш менеджер с Вами созванивался и консультировал по размену, а также по тому как происходит обмен.
-
Гость 24 августа 2012 22:13Константин, здравствуйте! Нет, к сожалению именно таких как Вы описываете у нас нет в наличии. Возможно Вы присмотрите что-нибудь другое из нашего каталога кед Converse. Будем рады получить от Вас заказ))
-
Гость 24 августа 2012 22:06Ксения, здравствуйте! Наш менеджер сегодня с Вами созванивался и обговаривал детали обмена. Если остались ещё какие-нибудь вопросы, звоните, пишите. С удовольствием Вам на них ответим.))
-
Гость 24 августа 2012 21:56Кристина, здравствуйте! Спасибо Вам за такие тёплые слова! Очень приятно слышать это от наших клиентов!)) Будем рады получить новый заказ от Вас и Ваших друзей!))
-
Гость 24 августа 2012 10:33Андрей, здравствуйте! Именно эту модель кед Converse Chuck Taylor All Star 122070 46 размер Вам надо будет заказать, потому что мы будем брать её у поставщика специально для Вас. Поэтому оставьте пожалуйста Ваш контактный телефон, чтобы мы смогли с Вами связаться и обговорить детали заказа. Или можете сами позвонить нам по телефону: +7 (495) 669-28-66 и мы с удовольствием закажем для Вас эти кеды.
-
Гость 21 августа 2012 18:38Добрый вечер! Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы. Только для этого нам нужно знать номер Вашего заказа или на кого он был оформлен, чтобы мы смогли его найти. Поэтому оставьте пожалуйста номер Вашего телефона или номер заказа. Наш менеджер с Вами свяжется и обговорит все детали заказа.
-
Гость 21 августа 2012 09:17Ольга, здравствуйте! Да, конечно. Мы отправили повторно на Вашу почту письмо с ссылкой, по которой Вы можете отследить местонахождение посылки.
-
Гость 20 августа 2012 11:44Константин, здравствуйте! Ваши кеды мы отправили 17 августа. Наш менеджер высылал Вам письмо, где указана ссылка с номером отправления Вашей посылки, по которой Вы можете перейти и узнать где в данный момент находятся Ваши кеды. К сожалению, из-за летнего сезона и отпусков курьерская служба доставляет заказы медленнее чем обычно. В связи с этим мы сейчас усилено контролируем сроки и доставку. Искренне надеемся, что Вы получите свои кеды в срок.
-
Гость 20 августа 2012 09:57Ярослав, здравствуйте! Спасибо Вам за эту информацию. Мы внесли Ваше пожелание оплаты в Ваш заказ.
-
Гость 18 августа 2012 10:23Здравствуйте! Очень хорошо,что Вам всё подошло и всё понравилось. Носите с удовольствием! Будем рады получить от Вас новый заказ на кеды Converse! Насчёт шнурков - самим очень хочется, но пока наш поставщик их не привозит. А зря...
-
Гость 17 августа 2012 19:18Здравствуйте! Да, конечно можете. Рассказываю Вам как это делается. Как оформить заказ Как всегда все очень просто: Вы присылаете нам на почту info@allconverse.ru ссылку на толстовку Converse, которую хотите купить (укажите размер и адрес доставки) Мы уточняем возможность заказа, стоимость и сроки доставки. Вы оплачиваете покупку любым удобным для Вас способом (через салоны Евросети, через терминалы оплаты, денежным переводом). Мы делаем заказ на Converse.com. Через 14-28 дней толстовку доставляют Вам домой. Сколько это стоит В стоимость покупки входит: Оплата толстовки на converse.com Оплата налога. Пересылка и доставка толстовки до вашего дома. Конечная стоимость первой толстовки увеличится на 4800 рублей. Причем каждая следующая толстовка в заказе будет стоить всего на 1200 рублей дороже, а это уже сравнимо, или даже дешевле, чем купить толстовку Converse в Москве. Особенности покупки Так как в данном случае мы выступаем в качестве агента по организации доставки и не являемся продавцами, то мы не сможем принять товар обратно, если он вам не подойдет по каким-либо причинам.
-
Гость 13 августа 2012 10:46Александр, здравствуйте! Вашу посылку мы отправим сегодня ускоренной доставкой в г. Ярославль. Как только кеды прибудут в Ваш город, курьерская служба свяжется с Вами и сообщит о их прибытии. После чего Вы сможете пойти на пункт самовывоза и забрать их.
-
Гость 29 июля 2012 15:48Наталья, добрый день! Да, мы уже включили в Ваш заказ кеды Converse (конверс) Chuck Taylor All Star 130024-44 размера. Как только кеды поступят к нам на склад, наш менеджер сразу с вами свяжется.
-
Гость 29 июля 2012 11:51Марина, здравствуйте! Приносим свои извинения за столь длительные ожидания и доставленные неудобства. Мы понимаем как Вы расстроены, День рождения дочки уже прошло, а подарили только обещание. Мы занимаемся Вашим заказом с 24 июля. К сожалению сегодня мы не можем дозвониться в ускоренную службу. В понедельник мы обязательно будем с ними созваниваться и выяснять где находится Ваша посылка. В качестве извинения компенсируем Вам услугу ускоренной доставки в размере 260 рублей на телефон. Завтра мы обязательно с Вами свяжемся и сообщим полученную информацию о Ваших кедах.
-
Гость 28 июля 2012 17:38Рустам, здравствуйте! Конечно, если Вам не подойдут по размеру кеды или не понравится модель, мы обменяем их Вам. Все что Вам нужно будет сделать, это присалть кеды обратно и в случае обмена оплатить наши расходы на повторное отправление. Единственное условие - кеды не должны быть ношенными, одним словом, у них должен быть сохранен товарный вид. Но мы уверены, что кеды Вам понравятся. Они удобные, красивые и на 100% оригинальные.
-
Гость 27 июля 2012 15:54Айгуль, здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о технической неисправности. До этого момента мы и не подозревали, что у нас подобная проблема (звонки не проходят). Сейчас мы занимаемся этим вопросом и выясняем, в чём проблема. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы Вам уже перезваниваем. P.S. До устранения неисправности если есть вопросы, пишите нам на почту info@allconverse.ru, мы сами перезвоним Вам.
-
Гость 27 июля 2012 15:52Родион, мы мы уже звоним Вам.
-
Гость 24 июля 2012 16:54Мы понимаем Вашу обеспокоенность по поводу качества кед и с удовольствием ответим на Ваш вопрос. Кеды Converse, представленные на нашем сайте, мы закупаем у единственного официального поставщика компании Converse в России "Амерспорт" (https://www.converse.com/Help/RetailLocator.aspx). Поэтому мы с уверенностью можем сказать: "Все кеды настоящие и произведены компанией Converse!". Единственное и главное отличие оригинальных кед Converse от подделок - это их качество!
-
Гость 24 июля 2012 15:02Марина, здравствуйте! Очень жаль, что кеды не доставили Вам вовремя. Просим свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. В данный момент мы выясняем, где находятся Ваши кеды Сonverse и почему задержали их доставку. Как только у нас появится информация по Вашему отправлению, мы тут же с вами свяжемся.
-
Гость 22 июля 2012 11:32Здравствуйте, Александр! Мы Вам уже звоним))
-
Гость 20 июля 2012 15:44Александр, здравствуйте. По номеру отслеживания Ваши кеды converse 19 июля поступили на пункт выдачи посылок, 20 июля стоит сообщение, что кеды доставлены Вам. Если это не так, дайте нам знать. Мы обязательно решим этот вопрос =)
-
Гость 20 июля 2012 15:03Здравствуйте! Очень рады, что наши кеды Converse Вам понравились!)) По поводу размера, конечно же, мы их Вам обменяем. Пожалуйста, напишите Ваш номер заказа или оставьте свой контактный телефон и мы с Вами обязательно свяжемся))