(неопределенный контакт)

Здравствуйте. Белая классика на данный момент отсутствует у официального поставщика Converse в Россию, поэтому они и практически исчезли из продажи. На поступление следует надеяться теперь уже ближе к весне.

Здравствуйте. Кожаных слимов (на низкой подошве) белого цвета у нас ни разу не было.

Здравствуйте, Евгений. Данная модель, к сожалению, на данный момент отсутствует на складе поставщика. Но я бы рекомендовал обратить внимание на модель 132170: http://allkeds.ru/content/leather-kedy-converse-konvers-chuck-taylor-all-star-132170-black Это аналогичная модель с небольшими изменениями в дизайне. Модель 132170 есть 40го размера в наличии.

Здравствуйте, Елена. Все, что можно заказать у поставщика также доступно на сайте. Если размера отсутствует, то к заказу он, к сожалению, также не доступен.

Здравствуйте, Елена. Если Вы не носили кеды и полностью сохранен товарный вид, то мы делали обмен (или возврат)в течение 3-6 месяцев. При обмене/возврате необходимо наличие чека, если приобретали через магазин.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, артикул интересующих кед, чтобы можно было сказать точнее.

Здравствуйте, Катрина. Да, можете написать нам на почту info@allkeds.ru и укажите телефон для связи и возможный адрес доставки. Также уточните интересующую модели размер, чтобы было понятнее.

Здравствуйте, Екатерина. Приносим свои извинения от лица нашей компании за такую работу логистической компании. Но необходимо понимать, что в Самаре работают не наши курьеры, а мы работаем с компанией экспресс доставки и их курьерами. Прямого воздействия на них мы оказать не можем. Мы уже направили запрос на имя руководства компании для выяснения причин, почему доставка не была произведена в день прибытия или на следующий день. Будем разбираться с ними. Еще раз приносим свои извинения.

Здравствуйте, Елена. Если кед нет, то, к сожалению, на данный момент заказывать нечего.

Здравствуйте. Данная модель относится к старой коллекции, поэтому уже стоит ждать обновления коллекции.

Здравствуйте. Осенне поступление уже было. Если что-либо новое появляется, то мы заказываем у поставщика. Поэтому заглядывайте к нам почаще в раздел "Новинки": http://allkeds.ru/catalog/novinki-converse

Здравствуйте, Елена. Надеемся, что данный размер появится на складе поставщика и мы сможем заказать его для Вас.

Здравствуйте, Варвара. Модели, которые мы можем заказать у поставщика отмечены синим цветом на сайте. К сожалению, если необходимого размера нет, то кеды отсутствуют также на складе поставщика на данный момент. Как только появится возможность заказать дополнительно размеры, мы отобразим это на сайте, поэтому заходите к нам чаще!!!

Здравствуйте. Спешим уверить Вас, что все кеды в нашем магазине настоящие. У Converse был изменен дизайн не так давно, мы писали об этом статью: http://allkeds.ru/content/converse На сайте мы оставили старые фотографии. Аналогичное изменение Вы можете наблюдать на сайте Converse.com. К примеру, классическая модель: http://www.converse.com/regular/chuck-taylor-classic-colors/MP_50.html?dwvar_MP__50_color=black&dwvar_MP__50_size=035

Здравствуйте. При заказе кед уточните у менеджера, он подскажет Вам.

Здравствуйте. Есть три возможных статуса: "Есть в магазине" (отмечен зеленым цветом) - это те размеры данной модели, которые есть непосредственно у нас в магазине на Пятницкой. Такие размеры доступны для доставки по РФ. "Есть на складе" (отмечен желтым цветом) - это те размеры, которые есть у нас на складе. Мы можем привезти их и в магазин, если Вам удобно. Перед этим необходимо сделать заказ на сайте. Они также доступны для доставки по РФ. "Есть на складе" (отмечен синим цветом) - это те размеры, которые есть на складе официально поставщика кед Converse в РФ. Мы можем их заказать, а затем доставить Вам или привезти в магазин. Т.е. такие модели обычно необходимо еще ждать в течение дополнительной недели.

Здравствуйте. Спешим уверить Вас, что все кеды в нашем магазине настоящие. У Converse был изменен дизайн не так давно, мы писали об этом статью: http://allkeds.ru/content/converse

Здравствуйте, Эдуард. Данные вопросы лучше решать через почту. Мы ответили Вам на e-mail.

Здравствуйте, Роман. Пришлите нам, пожалуйста, фотографии проблемных мест на e-mail: info@allkeds.ru

Здравствуйте, Катрин. Ждем поступления ближе к весне. Появятся и необходимые Вам размеры. Заходите к нам ближе к концу февраля - началу марта.

Здравствуйте, Ренат. Очень рады, что Вам понравился наш интернет-магазин и наш сервис. Стараемся сделать покупку любимой обуви простой и легкой!

Здравствуйте, Николай. Это уже в компетенции почты. Когда посылка придет в Ваше почтовое отделение, должен быть статус "Обработка. Прибыло в место вручения" На данный момент стоит статус "Обработка. Покинуло сортировочный центр" - это значит, что посылка прибыла в город в центральный сортировочный цех (обычно это центральное отделение почты). Далее они как раз должны ее доставить конкретно в Ваше отделение почты. Я бы рекомендовал Вам обратиться в почтовое отделение с Вашим номером трекинга: пусть они позвонят и уточнят в центральном отделении, что с посылкой?

Здравствуйте. В Майкоп возможна ускоренная доставка посредством EMS. Точную стоимость Вам сможет сказать менеджер после оформления заказа.

Здравствуйте, Василий. У данной модели, к сожалению, данный размер отсутствует у нас и на складе поставщика. Есть размер 42 у модели: http://allkeds.ru/content/leather-kedy-converse-konvers-star-player-ev-125502-grey-white-blue И 42,5 у модели: http://allkeds.ru/content/converse-one-star-wells-ox-136928

Здравствуйте, Александр. Просто оставляйте заказ на нашем сайте. Можете также в комментарии пометить, что отправление почтой. Затем Вам позвонит наш менеджер и Вы сможете с ним обговорить все подробности по заказу и доставке.

Здравствуйте, Александр. Спасибо за вопрос. Понимаем Вашу обеспокоенность и спешим рассказать все что сами знаем =) Да, кожа натуральная, так как: 1. В документах от поставщика данная модель числится как натуральные кожаные кеды. 2. Поставщик на наш вопрос также подтвердил, что это натуральная кожа. 3. На странице модели официального сайте компании Converse написано "кожа". Уверены, что качество оригинальных кед Converse, купленных в нашем интернет магазине, порадует Вас и не оставит сомнений в натуральности кожи.

Здравствуйте. Очень надеемся, что будут в следующих поставках. На данный момент же, к сожалению, данный размер отсутствует у нас и на складе поставщика.

Здравствуйте. Чуть ниже описал все по поводу доставки в Балашиху =) Если что-либо осталось непонятным, то Вы можете сделать заказ и мы перезвоним Вам. С менеджером Вы сможете выяснить все необходимые вопросы.

Здравствуйте. Примерка в Балашиху бесплатная. Стоимость самой доставки дополнительно 200 рублей. Если Вы берете хотя бы одну модель, то Вы оплачиваете стоимость кед + 200 рублей за доставку. Если же Вы полностью отказываетесь от заказа, то оплачиваете 300 рублей + 200 рублей (стоимость доставки у курьера).

Здравствуйте, Нина. Наш менеджер перезвонит Вам и объяснит все подробности, видимо менеджер не совсем корректно Вам объяснил.