(неопределенный контакт)

Здравствуйте. Данная модель относится к старой коллекции, поэтому уже стоит ждать обновления коллекции.

Здравствуйте. Осенне поступление уже было. Если что-либо новое появляется, то мы заказываем у поставщика. Поэтому заглядывайте к нам почаще в раздел "Новинки": http://allkeds.ru/catalog/novinki-converse

Здравствуйте, Елена. Надеемся, что данный размер появится на складе поставщика и мы сможем заказать его для Вас.

Здравствуйте, Варвара. Модели, которые мы можем заказать у поставщика отмечены синим цветом на сайте. К сожалению, если необходимого размера нет, то кеды отсутствуют также на складе поставщика на данный момент. Как только появится возможность заказать дополнительно размеры, мы отобразим это на сайте, поэтому заходите к нам чаще!!!

Здравствуйте. Спешим уверить Вас, что все кеды в нашем магазине настоящие. У Converse был изменен дизайн не так давно, мы писали об этом статью: http://allkeds.ru/content/converse На сайте мы оставили старые фотографии. Аналогичное изменение Вы можете наблюдать на сайте Converse.com. К примеру, классическая модель: http://www.converse.com/regular/chuck-taylor-classic-colors/MP_50.html?dwvar_MP__50_color=black&dwvar_MP__50_size=035

Здравствуйте. При заказе кед уточните у менеджера, он подскажет Вам.

Здравствуйте. Есть три возможных статуса: "Есть в магазине" (отмечен зеленым цветом) - это те размеры данной модели, которые есть непосредственно у нас в магазине на Пятницкой. Такие размеры доступны для доставки по РФ. "Есть на складе" (отмечен желтым цветом) - это те размеры, которые есть у нас на складе. Мы можем привезти их и в магазин, если Вам удобно. Перед этим необходимо сделать заказ на сайте. Они также доступны для доставки по РФ. "Есть на складе" (отмечен синим цветом) - это те размеры, которые есть на складе официально поставщика кед Converse в РФ. Мы можем их заказать, а затем доставить Вам или привезти в магазин. Т.е. такие модели обычно необходимо еще ждать в течение дополнительной недели.

Здравствуйте. Спешим уверить Вас, что все кеды в нашем магазине настоящие. У Converse был изменен дизайн не так давно, мы писали об этом статью: http://allkeds.ru/content/converse

Здравствуйте, Эдуард. Данные вопросы лучше решать через почту. Мы ответили Вам на e-mail.

Здравствуйте, Роман. Пришлите нам, пожалуйста, фотографии проблемных мест на e-mail: info@allkeds.ru

Добрый день, Илона. Просим прощения в сложившейся ситуации. Спасибо, что сообщили. Вопрос передан на рассмотрение руководства, будем принимать самые жесткие меры. Больше такого не повторится! Конечно же, это в наших прямых интересах: улучшать качество сервиса. В качестве извинения мы предлагаем Вам скидку в 500 рублей на любой следующий заказ и, конечно же, русского курьера.

Здравствуйте, Катрин. Ждем поступления ближе к весне. Появятся и необходимые Вам размеры. Заходите к нам ближе к концу февраля - началу марта.

Здравствуйте, Ренат. Очень рады, что Вам понравился наш интернет-магазин и наш сервис. Стараемся сделать покупку любимой обуви простой и легкой!

Здравствуйте, Николай. Это уже в компетенции почты. Когда посылка придет в Ваше почтовое отделение, должен быть статус "Обработка. Прибыло в место вручения" На данный момент стоит статус "Обработка. Покинуло сортировочный центр" - это значит, что посылка прибыла в город в центральный сортировочный цех (обычно это центральное отделение почты). Далее они как раз должны ее доставить конкретно в Ваше отделение почты. Я бы рекомендовал Вам обратиться в почтовое отделение с Вашим номером трекинга: пусть они позвонят и уточнят в центральном отделении, что с посылкой?

Здравствуйте. В Майкоп возможна ускоренная доставка посредством EMS. Точную стоимость Вам сможет сказать менеджер после оформления заказа.

Здравствуйте, Василий. У данной модели, к сожалению, данный размер отсутствует у нас и на складе поставщика. Есть размер 42 у модели: http://allkeds.ru/content/leather-kedy-converse-konvers-star-player-ev-125502-grey-white-blue И 42,5 у модели: http://allkeds.ru/content/converse-one-star-wells-ox-136928

Здравствуйте, Александр. Просто оставляйте заказ на нашем сайте. Можете также в комментарии пометить, что отправление почтой. Затем Вам позвонит наш менеджер и Вы сможете с ним обговорить все подробности по заказу и доставке.

Здравствуйте, Александр. Спасибо за вопрос. Понимаем Вашу обеспокоенность и спешим рассказать все что сами знаем =) Да, кожа натуральная, так как: 1. В документах от поставщика данная модель числится как натуральные кожаные кеды. 2. Поставщик на наш вопрос также подтвердил, что это натуральная кожа. 3. На странице модели официального сайте компании Converse написано "кожа". Уверены, что качество оригинальных кед Converse, купленных в нашем интернет магазине, порадует Вас и не оставит сомнений в натуральности кожи.

Здравствуйте. Очень надеемся, что будут в следующих поставках. На данный момент же, к сожалению, данный размер отсутствует у нас и на складе поставщика.

Здравствуйте. Чуть ниже описал все по поводу доставки в Балашиху =) Если что-либо осталось непонятным, то Вы можете сделать заказ и мы перезвоним Вам. С менеджером Вы сможете выяснить все необходимые вопросы.

Здравствуйте. Примерка в Балашиху бесплатная. Стоимость самой доставки дополнительно 200 рублей. Если Вы берете хотя бы одну модель, то Вы оплачиваете стоимость кед + 200 рублей за доставку. Если же Вы полностью отказываетесь от заказа, то оплачиваете 300 рублей + 200 рублей (стоимость доставки у курьера).

Здравствуйте, Нина. Наш менеджер перезвонит Вам и объяснит все подробности, видимо менеджер не совсем корректно Вам объяснил.

Здравствуйте, Наталья. На данный момент остались размеры от 41. Размеры 39-40 отсутствуют у нас и на складе поставщика. Надеемся,что в будущих поставках они появятся и Вы сможете сделать заказ на нашем сайте. Заходите к нам почаще и Вы обязательно найдете необходимый размер.

Здравствуйте. Все зависит от того, откуда Вы. По Москве примерка бесплатная. В некоторые регионы (http://allkeds.ru/delivery_converse) возможна примерка с небольшой дополнительной доплатой.

Здравствуйте, Елена. Очень сожалеем, что так получилось. Пришлите нам, пожалуйста, фотографию проблемного места, чтобы bs смогли сделать вывод. Мы перезвоним также обязательно Вам.

Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, запрос к нам на почту (info@allkeds.ru) с Вашим предложением.

Здравствуйте, Анна. Кеды Converse на данный момент производится официально в Китае, Индонезии и Вьетнаме, а также с недавнего момента в Индии. Официальное производство было перевезено в данные страны после того как компанию Converse купила Nike. Поэтому даже те кеды, которые мы заказываем из США с converse.com имеют тоже производство. Кеды Converse, представленные на нашем сайте, мы закупаем у единственного официального поставщика компании Converse в России "Амерспорт" (https://www.converse.com/Help/RetailLocator.aspx). Поэтому мы с уверенностью можем сказать: "Все кеды настоящие и произведены компанией Converse!".

Здравствуйте. На данный момент только пункт самовывоза. Т.е. кеды придут туда после заказа на нашем сайте.

Здравствуйте, Ксения. Спасибо за благодарность в наш адрес, мы всегда рады видеть, слышать и читать от Вас радостные сообщения!! Надеемся, что мы еще не раз увидим от Вас заказ на нашем сайте.

Здравствуйте. Конечно появится, это же классические всеми любимые Converse!!! Надеемся, что они будут в конце сентября в поставке.