Светлана Урванова
Магазин фирменных кед Converse

Здравствуйте! По данному артикулу, действительно не отображается модель. Даже при поиске в интернете выдает огромный список разных моделей, обычно фото выходит только той модели, артикул которой указывается. Если Вы купили такую модель, пришлите, пожалуйста, нам фото мы попробуем выяснить насколько оригинальная модель и есть ли она в России.

Добрый день! К сожалению, у нас нет такого номера заказа. Скорее всего покупка была совершена на в нашем интерне-магазине.

Дмитрий, здравствуйте! Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания и доставили вместе с кедами массу положительных эмоций. Очень будем ждать новый заказ и обязательно сделаем Вам скидку.

Мария, здравствуйте! У Вас на доставке одна пара с примеркой. Примерка 200 рублей оплачивается только в случае, если не подойдет размер. Если кеды подойдут, то к оплате только стоимость товара. В накладной мы обязательно указываем особые отметки, что у Вас доступно вскрытие и примерка. Нам необходимо прописывать информацию о примерке, так как транспортной компании в дальнейшем придется сообщить нам, что было выкуплено по накладной. Оплачен товар или примерка. Если возникнут трудности при получении, звоните сразу нам по телефону 8-800-555-1822. Сотрудникам мы поясним, где посмотреть информацию.

Добрый день! Стелька, у моделей All Star II съёмная.

Армен, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа. Информация необходима для того, чтобы понять являетесь ли Вы нашим клиентом. Мы имеем все необходимые документы и распространяем исключительно легальную продукцию от эксклюзивного представителя кед Converse на территории России - компании ООО "Амерспорт". У нас не было, нет и не будет подделок! Возможно Вы совершили покупку не в нашем магазине.

Здравствуйте! просим прислать фото на электронную почту allkeds.ru с указанием номера телефона или номера заказа. Мы рассмотрим Ваше обращение и свяжемся с Вами.

Светлана, здравствуйте! Мы приносим свои извинения за длительную доставку Вашего заказа. Мы очень надеемся, что полученные кеды Вам очень понравились. Будем рады Вашему новому заказу. Обязательно рассмотрим скидку для Вас.

Сергей, здравствуйте! Срок доставки увеличился в связи с тем, что доставка заказа попала на выходные праздничные дни. Мы очень рады, что Вы получили долгожданную посылку и остались довольны покупкой. Сергей, по Вашему номеру телефона, мы нашли только один заказ. Скидки постоянным клиентам рассматриваем от 3-х и более выполненных заказов. Будем рады Вашему новому заказу!

Игорь, здравствуйте! Возможно Вы смотрите кеды из старой коллекции. Подскажите, пожалуйста, какая модель и размер Вас интересуют. Мы уточним у поставщика будут ли другие размеры и сообщим Вам.

Антон, здравствуйте!

Кеды Converse из линейки All Star II имеют множество технологических преимуществ по сравнению с обычными чаками.

➀ Более плотный текстиль, повышающий износоусточивость кед.
➁ Стелька Lunarlon, которая способна менять форму и подстраиваться под движение.
➂ Мягкая перфорированная микро-замша внутри кед, которая помогает вашим ногам дышать в течение длительных периодов носки. Кстати, она же делает использование кед без носков (если вы это практикуете) максимально комфортным.

Наталья, здравствуйте! К сожалению, по такой стоимости мы не сможем предоставить данную модель. Так как такие скидки может делать только поставщик Amersport. Возможно Вам понравится другая модель, которая есть у нас. Готовы будем рассмотреть скидку на покупку.

Екатерина, здравствуйте! К сожалению, по такой стоимости мы не сможем предоставить данную модель. Так как такие скидки может делать только поставщик Amersport. Возможно Вам понравится другая модель, которая есть у нас. Готовы будем рассмотреть скидку на покупку.

Спасибо! Номер заказа определили. Выясняем что, сможем сделать.

Здравствуйте! Мы очень переживаем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Присылайте нам фото кед с описанием ситуации на электронную почту shop@allkeds.ru. Так же просим указать дату покупки, артикул и размер. Мы обязательно решим данный вопрос.

Денис, здравствуйте! Благодарим Вас за то что нашли, время и оставили отзыв о работе почтовых отправлений в преддверии праздничных дней. Мы очень надеемся, что Ваш отзыв поможет сориентироваться нашим клиентам по срокам доставки, если все-таки придется столкнуться с такой ситуацией. Мы очень надеемся, что таких ситуаций будет как можно меньше. В качестве извинения, мы обязательно сделаем Вам скидку на последующий заказ. Еще раз приносим свои извинения.

Светлана, здравствуйте! Посылку передали в транспортную компанию. К сожалению, еще не присвоен номер отправления. Как только мы получим информацию, сразу же отправим ссылку для отслеживания.

Дмитрий, здравствуйте! Вчера посылка прибыла в Ваш город. Предварительно курьер свяжется с Вами для согласования даты доставки.

Екатерина, добрый день! Спасибо! Запрос на почту получили. Уточняем у поставщика.

Екатерина, добрый вечер! Отправили запрос поставщику. Пришлите, пожалуйста, на электронную почту shop@allkeds.ru запрос на эту модель с указанием контактного номера телефона. Как только получим информацию, свяжемся с Вами и сообщим сможем ли получить эту модель.

Добрый день! Спасибо за информацию. Отправил запрос поставщику, сможет ли он нам предоставить данную модель. Уточните, пожалуйста, какие размеры необходимы, чтобы мы могли заказать максимально полный размерный ряд.

Екатерина, здравствуйте! Отправил запрос поставщику, сможет ли он нам предоставить данную модель. Уточните, пожалуйста, какие размеры необходимы.

Антон, здравствуйте! Если покупку совершали у нас и еще не успели выйти в кедах на улицу, то можем обменять кеды на больший размер. Стелька у оригинальной классики действительно хорошо проклеена. Самостоятельно лучше не экспериментировать, а стоит предварительно проконсультироваться с обувным мастером.

Мария, здравствуйте! Мы благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим впечатлениями от покупки кед Converse  в нашем интернет-магазине. Мы очень рады, что качество товара и условия доставки подошли Вам. Будем рады Вашему новому заказу!

Николай, здравствуйте! Эта модель из старой коллекции. На складе поставщика она отсутствует, пополнения размерного ряда не ожидается. 

Наталья, здравствуйте! Мы можем доставить Вам кеды с услугой "примерка", чтобы при получении можно было вскрыть и примерить кеды. Кеды Converse PL LP немного маломерят, но учитывая что мыс не резиновый, то могут подойти. Будем рады Вашему заказу.

Денис, здравствуйте! Мы постоянно обновляем информацию на сайте по наличию моделей и размерного ряда. Возможно Вы зашли в раздел "Архив", где модели не доступны для заказа. Уточните, пожалуйста, какая модель Вас интересует и мы выясним есть ли она у поставщика.

Юлия, здравствуйте! У оригинальных кед Converse такого не должно быть. За все время работы нашего интернет-магазина мы столкнулись с такой ситуацией 2 раза. В обоих случаях обращение было получено в гарантийный срок и товар мы обменяли. Покупка была совершена не в нашем магазине, поэтому Вам как можно скорее необходимо обратиться с просьбой обмена в магазин, где был куплен товар. 

Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы очень рады, что оправдываем Ваши ожидания. Ждем Вас снова!

Наталья, добрый вечер! Если обувь не ношеная, присылайте фото, рассмотрим вариант возврата денежных средств.