Светлана Урванова
Магазин фирменных кед Converse

Наталья, здравствуйте! Если Вы ходили только дома и на обуви нет следов носки, то мы можем обменять кеды. Пришлите, пожалуйста, нам фото кед - фото подошвы полностью, так же фото пяточной части подошвы и мысовой, фото стельки и мы рассмотрим возможность обмена.

Добрый вечер! К сожалению, если уже нарушен товарный вид - обменять не сможем. При оформлении заказа в поле "комментарии к заказу" можно оставить вопрос по производителю или пожелание по поводу конкретного производителя. Менеджер, перед тем как позвонить Вам, уточнит кто из производителей есть у нас на складе и обязательно сообщит Вам. После чего уже можно будет подтвердить заказ.

Роман, здравствуйте! Мы достаточно давно занимаемся продажей оригинальной продукции Converse. Закупаемся у единственного официального поставщика "Амерспорт". Оригинальные кеды производятся в 4-х странах: Китай, Вьетнам, Индия и Индонезия. При оформлении заказа, покупатели оставляют комментарий, какой производитель был бы предпочтителен. Если товарный вид не нарушен (обувь не ношеная), то мы готовы обменять кеды. Для этого Вам необходимо прислать нам фото кед (фото подошвы и фото стельки), чтобы мы могли убедиться, что обувь не ношеная и мы расскажем как можно будет обменять кеды.

Вера, здравствуйте! Мы очень рады, что мешок для обуви очень понравился Вам и обязательно понравится сыну. Будем ждать от Вас новых заказов.

Здравствуйте! Мы обязательно свяжемся с Вами для подтверждения заказа и поможем подобрать необходимый размер. 

Евгений, здравствуйте! Да, была допущена ошибка в транспортной компании. Они подтвердили двойную оплату. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте! Мы очень переживаем, что с Вашими кедами такое произошло. Пришлите, пожалуйста, нам фото кед и номер заказа (можно номер телефона) на электронную почту shop@allkeds.ru . Мы постараемся решить сложившуюся ситуацию.

Ирина, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады что оправдали Ваши ожидания. Будем стараться радовать Вас не только качеством товара и быстрой доставкой, но и конечно же скидками постоянному клиенту. Ждем Вас снова!

Сергей, здравствуйте! Мы благодарим Вас за подробное описание Вашей ситуации и за фотографии, которые Вы прислали нам в поддержку. Нам очень жаль, что с Вашими кедами такое произошло. 

У каждого из нас есть любимая пара обуви, которую мы ни за что не согласимся выбросить и будем носить до дыр. А когда это произойдет, никто не знает.

Бесспорно по большей степени влияет на обувь именно стиль носки. Кто-то может за 2 недели относить обувь, к примеру побывав на фестивале "Нашествие", а кто-то может сдувать пылинки и носить их лет 5, а то и больше. Так же немаловажным фактором будет являться и сама походка. Ведь все мы индивидуальны.

Правильный уход и правильное хранение могут значительно увеличить срок службы обуви. 

Сергей, в связи с тем что гарантийный срок уже истек, мы не сможем обменять Вам кеды. Но чтобы сохранить Ваше настроение отправили Вам интересное предложение на электронную почту.

Мы искренне желаем, чтобы покупатели как можно реже сталкивались с такими ситуациями. Мы очень дорожим своими клиентами и обязательно находим решение даже в таких нестандартных ситуациях.

Алексей, здравствуйте! Мы очень рады, что консультация менеджера помогла Вам выбрать комфортный размер. В свою очередь будем стараться радовать Вас быстрой доставкой, качеством и обязательно скидками постоянному клиенту. Будем рады Вашему новому заказу!

Марина, здравствуйте! Да, ситуация не из приятных. Здесь может быть множество причин: возможно не компетентность сотрудника о размерном ряде детской и взрослой классики, а возможно и из корыстных целей. Если после эксплуатации появились следы носки, то обменять или вернуть достаточно сложно товар. Так как продавец не сможет вернуть его поставщику и не сможет продать другому покупателю. Учитывая, что подошва резиновая, то разносить кеды будет не реально. В этом случае мы всегда рекомендуем брать кеды с небольшим запасом. Может будет возможность кому-нибудь продать или подарить кеды. Если удастся, то напишите нам на электронную почту shop@allkeds.ru мы обязательно сделаем Вам скидку, чтобы хоть как-то порадовать Вас.

Константин, здравствуйте! И Вам спасибо! Ждем Вас снова!

Алексей, здравствуйте! Мы благодарим Вас за то, что нашли время и рассказали о своих впечатлениях от покупки кед в нашем интернет-магазине. Очень здорово, что консультация менеджера и услуга "примерка" помогли Вам выбрать более комфортный размер. Надеемся, что станете нашим постоянным клиентом. Ждем Вас снова!

Здравствуйте! Мы очень переживаем, что с Вашими кедами такое произошло. Такой дефект встречается, но очень редко. В этом случае Вам необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка, с вопросом обмена.

Алина, здравствуйте! Доставка бесплатная при заказе на сумму от 3000 рублей. Ознакомиться с сроками доставки можно здесь "Кеды Converse в городе Михайловка - ускоренная доставка и магазин самовывоза". Будем рады Вашему заказу!

Константин, здравствуйте! Мы очень переживаем что с Вашими кедами такое произошло. В этом случае просим прислать фото на электронную почту shop@allkeds.ru . Мы обязательно рассмотрим Ваш запрос. Менеджер свяжется с Вами и расскажет как можно будет обменять кеды.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста. в каком городе Вы находитесь и мы сориентируем Вас по срокам доставки.

Полина, здравствуйте! Мы благодарим Вас за очень емкий и позитивный отзыв. Очень надеемся, что станете нашим постоянным клиентом. С примеркой заказ мы сможем отправить и в Ваш город. Учитывая, что есть уже опыт с размерами Вам будет проще выбирать модели и на примерку заказывать не разные размеры, а уже разные модели))). Так же надеемся, что Ваш отзыв поможет многим людям сориентироваться и сделать свой выбор в пользу нашего магазина. Ждем Вас снова!

Аризат, здравствуйте! Вес зависит от размера.

Оксана, здравствуйте! Спасибо за отзыв оставленный на нашем сайте! Мы очень рады, что Вам все понравилось. Будем ждать Ваших новых заказов. И обязательно будем радовать Вас не только быстрой доставкой, но и скидками постоянному клиенту.

Валерия, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам на shop@allkeds.ru номер заказа или номер телефона, чтобы мы могли найти Ваш заказ. А так же просим приложить фото кед. Мы обязательно выясним почему товар пришел с браком и обменяем Вам кеды.

Екатерина, здравствуйте! Мы благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от покупки. Нам очень приятно, что по Вашей рекомендации у нас прибавилось покупателей. Будем рады Вашему новому заказу. Обязательно порадуем Вас скидкой и оперативной доставкой. Ждем Вас снова!

Наталья, здравствуйте! Мы благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о покупке. Очень рады, что кеды подошли Вам! Надеемся на дальнейшее сотрудничество и обязательно рассмотрим хорошую скидку для постоянного клиента. Носите с удовольствием! Ждем Вас снова!

Наталья, добрый день! При получении оплатить можно только наличными или заранее произвести оплату онлайн на сайте.

Наталья, здравствуйте! Зимние кожаные кеды Converse Chuck Taylor All Star Converse Boot 144730 бордовые идут размер в размер. Надо понимать, что эта модель зимняя и желательно чтобы был небольшой запас. Мы можем отправить заказ с примеркой, чтобы у Вас была возможность примерить кеды перед покупкой. Будем рады Вашему заказу!

Екатерина, здравствуйте! Увидела Ваш отзыв и раскраснелась от удовольствия))) Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш интернет-магазин. Будем ждать Вас снова!

Даниил, здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе на Ваш вопрос. Ссылку отправили Вам на электронную почту.

Даниил, здравствуйте! Ссылку для отслеживания заказа отправим Вам на электронную почту.

Николай, здравствуйте!

Если получилось при измерении 31 см, то это будет соответствовать 48 размеру кед. Мы уже неоднократно сталкивались, что чаще всего измерения проводятся некорректно и получается размер больше чем необходим. Если Вы подскажите артикул модели, то мы максимально точно сможем подобрать размер для Вас. Ссылку на модель или артикул Вы можете прислать нам на shop@allkeds.ru или сообщить здесь в дальнейшем обсуждении.

В Алматы доставляем заказы очень быстро - за 1-2 рабочих дня. Стоимость доставки в пункт самовывоза 100 рублей, курьером - 200 рублей. Полную информацию о доставке можно получить здесь Кеды Converse в городе Алматы - ускоренная доставка и магазин самовывоза . Отправляем заказы только по полной предоплате. Будем рады Вашему заказу!

Кристина, здравствуйте! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв на нашем сайте! Нам очень приятно, что кеды Вам очень понравились. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами))) Обязательно сделаем скидку на последующий заказ. Ждем Вас снова!