Светлана Урванова
Магазин фирменных кед Converse

Наталья, здравствуйте! Мы благодарим Вас за то, что сообщили о плохой работе курьера. Пришлите, пожалуйста, нам номер заказа или Ваш номер телефона на shop@allkeds.ru мы найдем Ваш заказ и обязательно примем меры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Дмитрий, здравствуйте! В Вашем городе по указанным адресам только пункты выдачи товаров. В наличии товаров там нет. Доставляем кеды из Москвы. Срок доставки 1-3 рабочих дня. Ждем Вашего заказа!.

Евгений, здравствуйте! Все зависит от выбранной Вами модели. Если выбираете классические кеды Converse Chuck Taylor All Star, то они идут размер в размер и судя по примеренным это размер 42,5. Можем доставить заказ с примеркой. При получении у Вас будет возможность вскрыть посылку и примерить кеды перед покупкой. Оформляя заказ на сайте, в поле комментарии к заказу укажите, что необходима примерка перед покупкой и менеджер Вас проконсультирует. Ждем Вашего заказа!

Руслан, здравствуйте! Мы очень переживаем, что не подошел размер. Да, мы обязательно обменяем Вам кеды. Главное условие обмена - не ношеные кеды. Пришлите, пожалуйста, нам фото кед (фото подошвы и вид сверху, чтобы видна была стелька) на электронную почту shop@allkeds.ru . Мы обязательно свяжемся с Вами и расскажем как можно будет обменять кеды на необходимый размер.

Алексей, здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что так получилось с первой Вашей покупкой. Благодарим Вас за сделанное нам замечание по поводу сроков и наличия необходимого размера. Такие замечания действительно помогают нам работать над собой и улучшать качество обслуживания. Мы очень надеемся, что это не последняя Ваша покупка в нашем интернет-магазине. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы порадовать Вас оперативной работой и качеством товара. Ждем Вас снова!

Дмитрий, здравствуйте! Действительно спорная ситуация, так как гарантийный срок предоставленный магазином уже истек. Можно попробовать попытать удачу и обратиться в магазин, где была куплена обувь. Если продавец действительно дорожит своими покупателями, то наверняка пойдет навстречу и обязательно предложит пути решения проблемы.

Обращаем Ваше внимание на то, что на разные виды обуви может быть и разная гарантия. Уточните в магазине, может быть помимо гарантии от магазина, есть и гарантия от поставщика. Экспертизу можно сделать, но это время и дополнительные затраты. На счет экспертизы, стоит подумать, может в этой ситуации действительно будет проще сделать ремонт, если же магазин не предложит вариантов решения. Надеемся, что у Вас получится решить вопрос с обменом.

Мы в свою очередь очень дорожим своими покупателями и к каждой ситуации подходим индивидуально. Если в будущем будете планировать покупку кед Converse, попробуйте заказать у нас. Мы обязательно порадуем Вас качеством товара, быстрыми сроками доставки, ну и, конечно же, лояльным отношением к свои покупателям.

Сергей, здравствуйте! Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш интернет-магазин кед Converse. Мы надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом! Будем радовать Вас качеством, быстрой доставкой и обязательно приятными скидками. Сергей, спасибо лично от меня (от Светланы) за "чумового сотрудника" - очень приятно))). Ждем Вас снова!

Анжелика, здравствуйте! Мы рады, что Вам все понравилось. Будем стараться и дальше радовать Вас интересными моделями и приятными скидками. Ждем Вас снова!

Андрей, здравствуйте! Нам очень приятно, что мы порадовали Вас быстрой доставкой и качеством кед. Очень надеемся, что еще раз, а может и не раз)))) отправим заказ в Ваш город. Ждем Вас снова!

Анжелика, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв на нашем сайте! Мы очень рады, что в коробке вместе с кедами мы привезли Вам хорошее настроение! Очень надеемся на длительное дальнейшее сотрудничество) Ждем Вас снова!

Вячеслав, здравствуйте! И Вам огромное спасибо за то, что среди бесчисленного количества интернет-магазинов выбрали наш. Очень надеемся, что станете нашим постоянным клиентом. Ну а мы в свою очередь будем радовать Вас качеством товара, быстрой доставкой и конечно же скидками постоянному клиенту! Ждем Вас снова!

Здравствуйте! Пришлите. пожалуйста, нам на электронную почту shop@allkeds.ru номер заказа или номер телефона. Мы найдем Ваш заказ, посмотрим что за модель кед была у Вас и постараемся выяснить с чем это может быть связано.

Дмитрий, здравствуйте! Мы очень рады, что вместе с кедами доставили Вам хорошее настроение и позитив! Очень надеемся, что станете нашим постоянным клиентом. В знак благодарности за теплые слова, отправили Вам купон на скидку на последующий заказ. Ждем Вас снова!

Валерия, здравствуйте! Большой Вам спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вместе с кедами доставили Вам солнечное настроение. Надеемся, что Вы получите удовольствие от купленных кед. Будем рады, если однажды мы еще раз, а может и не раз))) отправим кеды для Вас или Ваших знакомых в город Нижний Тагил. На адрес электронной почты отправили Вам купон на скидку. Ждем Вас снова!

Николай, здравствуйте! Мы благодарим Вас за теплые слова! Нам очень приятно, что вместе с кедами мы доставили Вам радость и позитив! Очень надеемся, что станете нашим постоянным клиентом. Ждем Вас снова!

Валерий, здравствуйте! Вы можете ознакомить с нашим разделом распродажа https://allkeds.ru/category/converse/sale/ Расположенный с левой стороны фильтр позвонит выбрать необходимый размер и у Вас на странице отобразятся все модели с наличием необходимого размера. Так Вы сможете подобрать себе необходимый цвет. Ждем Вашего заказа!

Марина, здравствуйте! Мы рады, что получилось разобраться с этой нестандартной ситуацией. Надеемся, что у Вас получится связаться с магазином, где Вы покупали кеды и обменять. Хотим обратить Ваше внимание на статью "Как отличить оригинальные кеды Converse от подделки" https://allkeds.ru/articles/239/kak-otlichit-origi... это Вам поможет в будущем не столкнуться с такой ситуацией. Возможно, когда-нибудь Вы воспользуетесь услугами нашего интернет-магазина и уверяем Вас - останетесь довольны)

Марина, здравствуйте! Мы так и не получили от Вас контактных данных. Напоминаем, что не ношеную обувь можно будет обменять в течении 365 дней с момента покупки. Ждем от Вас контактных данных.

Яна, здравствуйте! Мы очень рады, что Вы нашли рюкзак по размеру. Будем надеяться, что в будущем к рюкзаку купите и кеды))) На последующий заказ сделаем обязательно скидку. Так же напоминаем, что у нас очень часто бывают хорошие предложения со скидками. Ждем Вас снова!

Марина, здравствуйте!

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно обменяем Вам товар. Пришлите, нам пожалуйста, Ваш номер телефона, номер заказа и фото обуви на электронную почту shop@allkeds.ru . Мы незамедлительно свяжемся и предоставим полную информацию по обмену-возврату.

У наших клиентов есть возможность обменять товар, в случае если не ношеная обувь, в течении 365 дней. С информацией можно ознакомиться здесь https://allkeds.ru/vozvrat-i-garantii/

Мы очень ждем от Вас обратной связи.

Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв оставленный о качестве товара. Нам очень важно знать Ваше мнение. Информацию передали поставщику. Будем надеяться, что такие ситуации будут очень редкими или вообще не будут встречаться.

Макар, здравствуйте! На складе поставщика на данный момент нет резиновых желтых кед. В ближайшее время пополнения размеров не будет. Какой размер необходим? Может мы сможем подобрать другой расцветки резиновые кеды?

Александр, здравствуйте! Мы очень рады, что Вам все подошло. Благодарим Вас за то, что среди огромного количества выбрали именно наш интернет-магазин кед Converse. Очень надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. На последующий заказ обязательно сделаем Вам скидку на покупку. Ждем Вас снова!

Иван, здравствуйте! Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш интернет-магазин! Будем стараться всегда радовать Вас быстрой доставкой и качеством товара. Очень надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. На адрес электронной почты отправили Вам номер купона на скидку. Ждём Вас за новой покупкой!

Максим, здравствуйте! Мы очень переживаем, что с Вашими кедами такое произошло. Пришлите, пожалуйста, нам на адрес электронной почты shop@allkeds.ru номер заказа или номер телефона, на который был оформлен заказ. Мы найдем Ваш заказ, обязательно свяжемся с Вами и постараемся решить данный вопрос с наилучшим результатом для Вас.

Карина, здравствуйте! Мы можем отправить 2 размера с примеркой. Доплата будет следующая:

1 Доставка в пункт самовывоза 150 руб + 200 руб примерка.

2 Доставка курьером по адресу 250 руб + 200 руб примерка.

Если заказ будет на сумму 3000 руб и более, то доставка будет бесплатной.

Ждем Вашего заказа!

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона на электронную почту shop@allkeds.ru , мы обязательно свяжемся с Вами и расскажем как можно будет обменять кеды.

Алексей, здравствуйте! Мы очень рады, что в который раз оправдали Ваши ожидания. Благодарим Вас за постоянные покупки в нашем интернет-магазине кед Converse. На последующий заказ обязательно сделаем Вам хорошую скидку. Поздравляем от всей души Вас и Ваших родных с наступающим Новым Годом и Новогодними праздниками! Желаем всех благ и обязательно хорошего настроения!

Джамиля, здравствуйте! Спасибо за Ваш вопрос. Мы уточнили по поводу данного вопроса у производителя: это является возможной заводкой погрешностью производства. В той или иной мере такое наблюдается и на других моделях. Если все-таки это критично для Вас, то мы можем их обменять. Что касается Польши, то это страна экспортер. Кеды Converse, представленные на нашем сайте, мы закупаем у единственного официального поставщика компании Converse в России "Амерспорт". Поэтому мы с уверенностью можем сказать: "Все кеды настоящие и произведены компанией Converse!".

Иван, здравствуйте! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства, к сожалению на складе поставщика сумка отсутствует. В ближайшее время не появится, так как старая коллекция(((